Responsable des Réclamations de Garantie

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Réclamations de Garantie pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle au sein de notre concession bien établie.

Responsabilités :

• Gérer l'ensemble des réclamations de garantie auprès de nos fabricants pour les travaux mécaniques réalisés chez nos clients.
• Vérifier et analyser les bons de réparation des clients avant de soumettre les réclamations.
• Communiquer avec les manufacturiers pour obtenir les autorisations nécessaires et résoudre toute situation en lien avec les garanties.
• Suivre de près l’évolution des demandes de remboursement de garantie clients.
• Maintenir à jour les rapports des demandes de réclamation de garantie pour un suivi optimal.
• Collaborer étroitement avec les départements du service après-vente pour garantir un processus fluide et efficace.

Exigences :

• Expérience préalable dans un poste similaire dans l’industrie automobile.
• Solide connaissance des processus de réclamation de garantie et des pratiques de réparation automobile.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.

Type d’emploi : Temps plein, permanent.

Avantages :

• Salaire compétitif en fonction de l’expérience.
• Environnement de travail professionnel, stimulant et convivial.
• Opportunité d’évoluer au sein d’une équipe passionnée et engagée.

Comment postuler :

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant! Postulez ici et venez faire la différence dans une équipe où l’expertise est mise de l’avant!